为何提示“短信充值”成功的短信已回复，却无法领取？

原因1、服务器没启动；原因2、服务器没运行充值程序；原因3、网络传输慢，请5分钟后领取；原因4、您发送短信息的格式不正确，请检查您的账号输入是否正确。

为什么提示“卡充值”提交成功以后，不能马上得到游戏币？

因为要核实卡号密码是否正确，这需要花费1分钟左右时间，如果正确才能进行充值。

如何结算？结算是否扣除手续费？

提现金额最低不能低于10元，随时提现，随时结算。上午9点至下午5点提现，超过一小时不到帐，请联系财务。周六，周日同样结算。结算不扣除任何转帐手续费。

不满10元如何结算？

满10元结算，主要是为了减少财务每天的工作量。如果有特殊需要，比如不想做了，或者更换支付平台，都可以联系财务在一个工作日内把所有余额结清。